Después de un desastre aparecen dos cosas casi al mismo tiempo: personas que quieren ayudar y personas que quieren aprovecharse. El 27 de agosto, la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC), la agencia que protege a los consumidores en ese país, publicó una alerta sobre estafas con donaciones en la que menciona expresamente los terremotos recientes en Venezuela.
Sus recomendaciones sirven igual si donas desde Estados Unidos, España, Colombia o cualquier otro país.
1. Investiga antes de dar
- Desconfía de las organizaciones que aparecieron de un día para otro con el nombre del desastre.
- Busca la organización en verificadores independientes como Charity Watch o Give.org (de la red Better Business Bureau). La FTC también menciona Charity Navigator y GuideStar.
- No des por hecho que una campaña en redes sociales es legítima porque la compartió alguien conocido. Busca tú mismo la organización.
Estos verificadores cubren sobre todo organizaciones registradas en Estados Unidos. Si quieres apoyar a una organización pequeña en Venezuela, pídele su registro legal, informes de en qué usa el dinero y referencias de personas de tu confianza que la conozcan.
2. Cuidado con cómo te piden pagar
La FTC es clara: no dones a nadie que diga que solo acepta efectivo, tarjetas de regalo, transferencias de dinero (giros) o criptomonedas. Así es como piden pagar los estafadores. Según la FTC, las formas más seguras de donar son la tarjeta de crédito o el cheque.
3. Las campañas de recaudación (crowdfunding)
En una página de recaudación, el dinero va directamente a quien organiza la campaña, que puede no tener relación con la causa. La FTC recomienda tener cuidado al donar a personas que no conoces en esas plataformas: lo más seguro es apoyar a alguien a quien conoces y en quien confías.
4. Si donas por mensaje de texto
Confirma el número en la página web oficial de la organización antes de enviar el mensaje. El cargo aparece en tu factura del teléfono, pero el dinero no llega de inmediato a la organización.
5. Indica para qué es tu donación
Si la organización trabaja en muchos frentes, especifica que tu donación es para la respuesta al terremoto en Venezuela. Así no termina en un fondo general.
Si quien te pide dinero dice ser tu familiar
Esto no es una donación, pero tras un desastre también circulan mensajes de personas que se hacen pasar por un familiar en apuros. Antes de enviar dinero, llama a tu familiar a un número que ya tengas, no al que aparece en el mensaje, y confirma que de verdad es él o ella.
En resumen
- Dona a organizaciones que puedas verificar.
- Nada de efectivo, tarjetas de regalo, giros ni criptomonedas a desconocidos.
- Desconfía de la prisa: una organización seria no te presiona para dar “ya”.
Fuentes
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